Política de privacidad de ESZ Wilfried Becker GmbH para el uso del sitio web de ESZ

Estado: 12.01.2023

•  1. Información general

La ESZ Wilfried Becker GmbH (en lo sucesivo «ESZ» o «nosotros») concede gran importancia al cumplimiento de la normativa sobre protección de datos. En esta política de privacidad describimos qué datos personales suyos son recopilados por la ESZ durante su visita a nuestra página web de la ESZ y cuando utiliza nuestro formulario de contacto, cómo utilizamos estos datos y qué derechos tiene usted con respecto a estos datos.

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos por correo electrónico en la dirección

Email: E-Mail: info@esz-becker.de

o por correo postal a

ESZ Wilfried Becker GmbH
Weilerhöfe 1
D-41564 Kaarst-Büttgen

2. 1. 2 Persona de contacto Organismo responsable

El organismo responsable de la recogida y el tratamiento de sus datos personales es ESZ Wilfried Becker GmbH, Weilerhöfe 1, D-41564 Kaarst-Büttgen. ESZ Wilfried Becker GmbH, Weilerhöfe 1, D-41564 Kaarst-Büttgen.

3. 1. 3 Uso de nuestro sitio web de la ESZ

Puede visitar nuestra página web de la ESZ en cualquier momento sin necesidad de facilitar datos personales. Si determinadas funciones y servicios ofrecidos a través de nuestra página web de la ESZ requieren la facilitación, el almacenamiento y el uso de datos personales, se le notificará e informará de ello por separado con antelación.

Si evaluamos su comportamiento de uso en nuestra página web ESCC sin su consentimiento expreso, sólo utilizaremos sus datos de forma anonimizada o seudonimizada. Estos datos incluyen, por ejemplo, la fecha y hora en que accedió a nuestro sitio web ESZ, su tipo de navegador, la configuración del navegador y el sistema operativo, la última página que visitó, la cantidad de datos transferidos y su dirección IP. Su proveedor de servicios de Internet puede rastrear qué dirección IP se le asignó y en qué momento. Dado que la dirección IP completa permite así al menos una referencia personal indirecta, sólo registramos su dirección IP de forma abreviada (anonimizada), de modo que no podemos hacer una referencia personal.

4. 1. 4 Uso del formulario de contacto y contacto por correo electrónico

Nuestro sitio web contiene la opción de ponerse en contacto fácilmente con ESZ por correo electrónico. Si utiliza esta función, los datos de contacto introducidos en la máscara de entrada (nombre, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, el número de teléfono) nos serán transmitidos y almacenados. Dependiendo del tipo de contacto, es posible que también se recopilen otros datos. Los siguientes datos también se almacenan en el momento en que se envía el mensaje:

• • Dirección IP del usuario
• • Fecha y hora de registro

En este contexto, no transmitimos ningún dato a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación.

Sólo procesamos sus datos personales de la pantalla de entrada para procesar el contacto. En caso de contacto por correo electrónico, esto incluye también el interés legítimo necesario para procesar los datos.

Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío se utilizan para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos

La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico es el Art. 6 párrafo 1 f) GDPR. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1 b) GDPR.

5. 1. 5 Bases jurídicas generales para el tratamiento de datos personales

    

A menos que se especifiquen bases legales precisas en esta declaración, lo siguiente se aplica a la base legal para el procesamiento de datos personales por parte de ESZ:

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el procesamiento de datos personales, por ejemplo, en el contexto de establecer contacto de conformidad con la sección 4, el Art. 6, párrafo 1 lit. a Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) sirve como base legal.

La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico es el Art. 6 para. 1 f) GDPR. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte, el fundamento jurídico será el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR sirve como base legal. Si el procesamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR sirve como base legal para el procesamiento.

•  • 6 Supresión de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales del interesado se borrarán o bloquearán en cuanto deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento. Los datos también podrán almacenarse si así lo ha dispuesto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que esté sujeto el responsable del tratamiento. Los datos también se bloquearán o eliminarán si expira un periodo de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

Sus datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. En el caso de sus datos personales procedentes de formularios de contacto y de datos enviados por correo electrónico, este es el caso cuando la conversación respectiva con usted ha finalizado

La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente. Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminarán transcurrido un plazo máximo de 90 días.

•  • 7 Transmisión de sus datos a terceros

Como parte de la prestación de nuestros servicios, sus datos también pueden ser transferidos a terceros que hayamos involucrado en la tramitación de pedidos, por ejemplo, proveedores de servicios informáticos. Cuando transmitimos datos personales a estos terceros, nos limitamos a la información necesaria para la prestación del servicio correspondiente y nos aseguramos de que esta transmisión se realice respetando las medidas necesarias de seguridad de los datos. La ESZ sólo revelará sus datos personales a terceros que se hayan comprometido a proteger su privacidad y a procesar sus datos de conformidad con la legislación aplicable.

Además, la ESZ puede verse obligada por orden judicial o gubernamental a revelar sus datos e información relacionada. También nos reservamos el derecho a utilizar su información para la afirmación o defensa de reclamaciones legales. En caso de adquisición o fusión con otra empresa, puede ser necesario revelar o transferir sus datos a compradores reales o potenciales. En este caso, la ESZ se esforzará por garantizar el mayor nivel posible de protección de datos y cumplir las disposiciones legales.

Para el cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del GDPR).

8. 1. 8 Procesamiento de datos de pedidos / transferencia de datos a proveedores de servicios

Colaboramos con proveedores de servicios que procesan determinados datos en nuestro nombre. Esto se hace exclusivamente de conformidad con la ley de protección de datos aplicable. En particular, hemos celebrado acuerdos con nuestros proveedores de servicios sobre el procesamiento de datos encargados que cumplen los requisitos de confidencialidad (control de acceso, control de acceso, control de acceso, control de separación, seudonimización), integridad (control de transferencia, control de entrada) y disponibilidad y resiliencia (control de disponibilidad, recuperabilidad rápida). Mediante una cuidadosa selección y una supervisión periódica, nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios adopten todas las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger sus datos.

En la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados en el portal ESZ, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transportes encargada por nosotros de la entrega. La empresa de transporte sólo utilizará sus datos personales para tramitar la entrega.

9. 1. 9 Sus derechos en relación con la protección de sus datos personales

Usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros en relación con sus datos personales:

9.1 Derecho de información

Usted mismo decide cuáles de sus datos personales pone a nuestra disposición. Además, puede ejercer en cualquier momento el derecho que le confiere el artículo 15 del RGPD y solicitar a la ESZ, por escrito y acreditando su identidad, que le confirme si procesamos sus datos personales y cuáles son. Si desea ejercer este derecho de información, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro responsable de protección de datos.

9.2  Derecho de rectificación

Tiene derecho a obtener de nosotros sin demora indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

9.3 Derecho de supresión

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a exigir que el responsable del tratamiento suprima los datos personales que le conciernen sin dilación indebida, siempre que concurra uno de los motivos siguientes y en la medida en que el tratamiento no sea necesario.

Los datos personales se han recogido o tratado de otro modo para fines para los que ya no son necesarios

El interesado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, o al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y cuando no exista otro fundamento jurídico para el tratamiento.

El interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.

Los datos personales han sido tratados ilícitamente; los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento o cuando los datos personales se han recopilado en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a que se refiere el artículo 8, apartado 1, del GDPR.

9.4 Derecho a la restricción del tratamiento

En las condiciones del Art. 18 GDPR, también tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.

9.5 Derecho a la portabilidad de los datos

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable al que se hayan facilitado los datos personales, cuando el tratamiento se base en el consentimiento de conformidad con la letra a) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD o la letra a) del apartado 2 del artículo 9 del RGPD o en un contrato de conformidad con la letra b) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD y el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento

Además, en el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20, apartado 1, del RGPD, el interesado tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, cuando sea técnicamente posible y siempre que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros.

9.6 Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable si considera que sus datos están siendo tratados de forma ilícita.

9.7 Oposición o cancelación del tratamiento de sus datosiderspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Si ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Dicha revocación afecta a la licitud del tratamiento de sus datos personales después de habérnoslo dado.

Si basamos el tratamiento de sus datos personales en la ponderación de intereses, puede oponerse al tratamiento. Este es el caso si, en particular, el tratamiento no es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, descrito por nosotros en la descripción de las funciones que figura a continuación. Al ejercer dicha oposición, le pedimos que nos explique las razones por las que no debemos tratar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que su objeción esté justificada, examinaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de datos o le mostraremos nuestras razones imperiosas dignas de protección sobre cuya base continuaremos el tratamiento.

10. 10 Archivos de registro del servidor

Los archivos de registro del servidor son datos anónimos que se registran cuando usted accede a nuestro sitio web. Esta información no permite extraer ninguna conclusión sobre usted personalmente, pero por razones técnicas es esencial para la entrega y presentación de nuestro contenido. También se utiliza para nuestras estadísticas y la optimización continua de nuestros contenidos. Los archivos de registro típicos son la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos, el navegador utilizado para el acceso y su versión, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio del proveedor que ha encargado, la página desde la que llegó a nuestro sitio web (URL de referencia) y su dirección IP.

La base jurídica para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el Art. 6 párrafo 1 f) GDPR.

• 11 Cookies en general / cookies obligatorias

 En nuestra página web de la ESZ se utilizan cookies que recopilan sus datos exclusivamente mediante seudónimos.

Las cookies son paquetes de datos generados por un servidor web y almacenados en el disco duro de su ordenador cuando éste se comunica con el servidor web. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo final. Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente. En algunos casos, también pueden almacenarse en su dispositivo cookies de terceras empresas cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera

Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera. Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas. Puede eliminar las cookies ya guardadas utilizando la función correspondiente de su navegador. Para más detalles, consulte la función de ayuda de su navegador de Internet. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web si no acepta las cookies.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies necesarias es el art. 6 párr. 1 f) del GDPR.

También utilizamos las llamadas cookies de terceros como cookies necesarias. En esta sección, nos gustaría proporcionarle una visión general de qué datos procesamos en este contexto y a qué proveedor externo se transmiten los datos:

Puede encontrar las cookies colocadas en nuestra Política sobre cookies

• 12 Uso de marketing / cookies de seguimiento / herramientas

La base legal para el análisis del sitio web y las cookies de marketing es su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 a) GDPR). En detalle, estos son

Utilizamos las siguientes cookies de terceros para analizar el comportamiento de navegación y con fines de marketing. En esta sección, nos gustaría ofrecerle una visión general de qué datos procesamos en este contexto y a qué proveedor externo se transmiten los datos:

• 12.1 Servicio de análisis Matomo

En este sitio web, los datos se recopilan y almacenan utilizando el software de servicio de análisis web Matomo (www.matomo.org), un servicio proporcionado por InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, («Matomo») sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. A partir de estos datos pueden crearse y evaluarse perfiles de usuario seudonimizados con el mismo fin. Para ello pueden utilizarse cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web. Entre otras cosas, las cookies permiten reconocer el navegador de Internet. Los datos recogidos mediante la tecnología Matomo (incluida su dirección IP seudonimizada) se procesan en nuestros servidores. La información generada por la cookie en el perfil de usuario seudonimizado no se utiliza para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se fusiona con datos personales sobre el portador del seudónimo.

Si no está de acuerdo con el almacenamiento y análisis de estos datos de su visita, puede oponerse a su almacenamiento y uso en cualquier momento haciendo clic a continuación. En este caso, se almacenará en su navegador la denominada cookie de exclusión, lo que significa que Matomo no recopilará ningún dato de sesión.

En este caso, se almacenará en su navegador la denominada cookie de exclusión, lo que significa que Matomo no recopilará ningún dato de sesión. Tenga en cuenta que la eliminación completa de sus cookies significa que la cookie de exclusión también se eliminará y es posible que tenga que volver a activarla.

El programa Matomo es un proyecto de código abierto. Puede encontrar información del proveedor externo sobre protección de datos en www.matomo.org/privace-policy

• 12.2 Google Analytics

Para este sitio web utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google para el registro estadístico.

Google analiza en nuestro nombre el uso que usted hace de este sitio web. Para ello, utilizamos las cookies descritas anteriormente. La información que genera la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Tenga en cuenta que Google no almacena ni utiliza su dirección IP en este proceso.

También utilizamos la extensión técnica «Google Signals», que permite el seguimiento entre dispositivos. Esto permite asignar un visitante individual del sitio web a diferentes dispositivos finales. Sin embargo, esto sólo ocurre si el visitante ha iniciado sesión en un servicio de Google al visitar un sitio web y, al mismo tiempo, ha activado la opción «publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google.

Pero incluso en ese caso, no tenemos acceso a ningún dato personal o perfil de usuario, sino que permanecen anónimos para nosotros. Si no desea utilizar las «Señales de Google», puede desactivar la opción «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Puede consultar las condiciones de uso y la política de privacidad en

https://www.google.com/analytics/terms/gb.html

o en

https://www.google.com/intl/en/policies/

• 12.3 Google Maps

Integramos los mapas del servicio «Google Maps» de Google. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de localización de los usuarios que no se recopilan sin su consentimiento (normalmente como parte de la configuración de sus dispositivos móviles).

Puede oponerse al uso de sus datos instalando un complemento disponible en http://tools.google.com/

• 12.4 Google reCAPTCHA

En determinados casos, este sitio web utiliza Google reCAPTCHA v2 para evitar que programas automatizados o bots utilicen los campos de texto. Esto aumenta la seguridad de nuestro sitio web y evita los correos SPAM. También es nuestro interés legítimo y sirve para cumplir nuestra obligación legal de operar servicios web seguros. Los datos recopilados son información de hardware y software, como datos de dispositivos y aplicaciones, así como los resultados de las comprobaciones de seguridad. Esta información se transmite a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Los datos no se utilizan para publicidad personalizada. Encontrará más información en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy .

• 13 Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no están protegidas por la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por tanto, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia.
No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.

• Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento con efectos para el futuro. Una versión actualizada está siempre disponible en el sitio web. Visite el sitio web con regularidad e infórmese sobre las disposiciones aplicables en materia de protección de datos.

Puede descargar esta politica de privacidad en formato PDF hier aqui